Rückgaberecht

Bei Twinkystore.de ist es unser Ziel, sicherzustellen, dass alle unsere Kunden mit ihren Einkäufen zufrieden sind. Solltest du jedoch aus irgendeinem Grund nicht mit deiner Bestellung zufrieden sein, bieten wir eine unkomplizierte Rückgaberegelung an, um den Prozess für dich so einfach wie möglich zu gestalten.

Du hast das Recht, Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Dieser Zeitraum gibt dir die Möglichkeit, deinen Kauf zu bewerten und gegebenenfalls eine Rücksendung anzufordern.

 

Bitte sende die zurückzugebenden Artikel an die folgende Adresse:

 

Bitte beachte, dass die Kosten für die Rücksendung von Artikeln von dir getragen werden müssen. Wir empfehlen, eine versicherte Versandmethode zu wählen, um sicherzustellen, dass die Artikel sicher bei uns ankommen.

Wir werden deine Rücksendung so schnell wie möglich bearbeiten und die Rückerstattung gemäß unseren Geschäftsbedingungen vornehmen. Bei Fragen zum Rückgabeverfahren oder zu anderen Anliegen stehen wir dir gerne zur Verfügung. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice für weitere Unterstützung.

Wenn es sich nicht um einen unzufriedenen, sondern um einen defekten Artikel handelt, wenden Sie sich bitte an uns, um eine mögliche Lösung für die Rücksendung Ihrer Bestellung zu finden.

Dein Einkauf bei Twinkystore.de ist uns wichtig, und wir danken dir für dein Vertrauen in unsere Produkte.